Com o objetivo de aumentar as qualificações e melhorar as competências dos recursos humanos das empresas e das organizações, a RRA Consultores oferece o serviço de Formação à Medida em diversas áreas de formação.
Perante um mercado cada vez mais competitivo é necessário que as entidades atuem de forma distintiva no mesmo, mantendo o seu foco no cliente e na satisfação das suas necessidades e expectativas.
Neste seguimento assume particular relevância o investimento na formação contínua dos seus ativos. Contudo, as organizações estão mais exigentes e procuram que os investimentos em formação tenham um retorno e um impacto direto no desempenho das funções dos seus colaboradores e na produtividade dos mesmos. Esta necessidade justifica a importância do desenvolvimento de uma formação à medida das empresas e das necessidades dos seus colaboradores.
O SETOR DO TURISMO:
O Turismo apresenta-se como um setor estratégico para a economia portuguesa contribuindo para a balança de pagamentos enquanto atividade geradora de riqueza e um forte impulsionador na criação de novas oportunidades de emprego.
Em Portugal, a evolução da qualificação e formação em turismo tem acompanhado as solicitações de um mercado turístico cada vez mais exigente.
A Formação Profissional é hoje considerada como um fator crucial no desenvolvimento sustentado do setor do Turismo e que pode constituir um pilar fundamental do destino turístico Portugal face aos seus concorrentes mais diretos. Sem uma aposta forte ao nível da qualificação dos Recursos Humanos não será possível implementar uma cultura de qualidade do serviço que nos diferencie enquanto destino turístico.
Consciente desta dinâmica ao nível do setor do Turismo e das exigências e necessidades inerentes, a RRA Consultores desenvolve cursos de formação profissional certificada à medida das empresas na área das línguas, mais propriamente cursos de Inglês, Francês e Espanhol, em que o objetivo primordial prende-se com a preparação dos colaboradores para o atendimento presencial e telefónico.
Estes cursos poderão ter uma duração entre 15 a 50 horas, podendo ser desenvolvidos para turmas com 2 a 15 formandos. O investimento por parte das empresas será desde 40€ por formando.
Entre em contacto connosco e peça-nos uma proposta à sua medida: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.